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wan 포트 불량

2015.03.09조회 102

이**N704BCM 무선공유기KT ADSL

초기에는 이상없었습니다 (구매 2/23일 , 사용 2월 말부터) 3~4일 전에 무선인터넷이 뜨질않아 살펴보고 랜선불량, 인터넷이 이상인지 등 점검해봤으나 공유기를 다른거로 했을때 잘됐고 공유기 없이 바로 인터넷 연결시 잘됐습니다. 집과 회사에서 랜선연결해봐도 wan 포트에 불이 들어오지 않네요..

수리 혹은 제품 교체를 요청하려 합니다.
구매후 한달이내에는 왕복 택배비를 iptime에서 부담한다고 써있어서요 구입영수증은 출력해논 상태인데 이걸 어떻게 제출을 해야할지 모르겠습니다. 답변 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목wan 포트 불량
이름이**
제품명N704BCM 무선공유기
인터넷 회선KT ADSL
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초기에는 이상없었습니다 (구매 2/23일 , 사용 2월 말부터) 3~4일 전에 무선인터넷이 뜨질않아 살펴보고 랜선불량, 인터넷이 이상인지 등 점검해봤으나 공유기를 다른거로 했을때 잘됐고 공유기 없이 바로 인터넷 연결시 잘됐습니다. 집과 회사에서 랜선연결해봐도 wan 포트에 불이 들어오지 않네요.. 수리 혹은 제품 교체를 요청하려 합니다. 구매후 한달이내에는 왕복 택배비를 iptime에서 부담한다고 써있어서요 구입영수증은 출력해논 상태인데 이걸 어떻게 제출을 해야할지 모르겠습니다. 답변 부탁드립니다.

[2015-03-09 06:26:22]
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▲공유기 CPU 쪽 불빛이 안 깜빡여요
▼현재 인터넷 불량으로 여러가지 수리중인데 공유기에대해서 질문드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
172903처리 완료wan 포트 불량이**101
 ㄴ[re] wan 포트 불량고객지원실77
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