답변[re] 문의드립니다

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용의 경우는 무선 연결이 어떤 원인에 의해 끊김이 있는 것으로 보이는데, 이런 경우에는 먼저 멀티 없이 A2004NS만 이용해서 문제가 없는지를 점검해보실 필요가 있습니다. 현재 A2004의 최신 펌웨어는 9.44버전이니 펌웨어 업데이트 후 5GHz 채널을 임의로 변경하신 뒤에 마지막으로 Multi를 Extender 모드로 전환해서 WPS연결 순서대로 진행해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>아이피타임 A2004NS plus에 아이피타임 멀티 익스텐더로 사용중인데 30평 방과 방 그 중간에 멀티놓고 사용중이거든요 와이파이도 4개 잘 뜨고 하는데 가끔(20분에 한번정도?) 와이파이가 끊어졌다가 다시 연결 되거든요.. 잠깐 끊어지는 그 사이에 와이파이로 영화같은거 보고있으면 꺼져버려요.. 멀티에 뭔 문제라도 있어서 이런건가요 아니면 원래 이런가요? 평소 멀티 cpu 부분이 깜빡깜빡 거리는데 정상인가요?