검색실패문제.

iptime 설치도우미로 검색시에는 제품 검색에 자꾸 실패하네요 그렇다고 공유기에 연결한 상태에서 인터넷이 안되는것이 아닙니다. 매우 잘되는데 이 설정을 안하면 와이파이를 못 퍼뜨리니 답답하네요. 192.168.0.1로 접속도 안되구요. 전문가한테 어제 밤에 원격지원해도 해결이 안되서 iptime에 연락해보라고 하네요... ip도 115.~~~로 떴던거 같습니다. 리셋을 해도 안되네요.   (설명에는 리셋버튼 10초이상누르면 CPU 쪽 LED가 깜빡인다는데 아무리 오래 눌러도 변함이 없긴 했습니다.  WLA / RST 였던가  WLA족 버튼도 눌러보고 RST쪽 버튼도 다 눌러보았습니다. 둘다 10초는 물론 1분넘게도 눌러봤구요..) 요기 어딘가 있던 설명 그대로 했었습니다. 공유기는 재포장제품으로 샀는데... 공유기 자체 문제인가요? 참고로 설정은 안하고 그냥 랜포트에 데스크탑, 노트북을 연결해서 사용하면 둘다 인터넷 자체는 매우 잘됩니다... 너무 답답하네요.. 해결해주십시오