유, 무선이 끊깁니다..

KT 기가인터넷 가입후 선장품으로 a2004plus 모델 받았습니다. 기존에 N604M 공유기 문제 없이 사용 중 이였구요.. 공유기를 a2004plus로 바꾼후 부터 유무선이 끊기는 현상이 발생합니다. 유선은 인터넷 연결이 되지 않고요, 무선은 와이파이는 연결되어있으나 데이터를 받지 못합니다. 공유기에 연결되 있는 랜선을 뽑은후 잠시후 다시 연결하면 다시 연결이 되더니 몇번 그렇게 해서 됬었는데 이젠 그렇게 해도 계속 안되고  랜선도 뽑고 전원까지 끄고 잠시후 다시 전원을 켜야 연결이 되는것 같습니다.. 주기는 랜덤입니다.. 몇분 후에 끊길지 , 혹은 몇시간후에 혹은, 몇일 후에 끊기는지는 모릅니다.. 여기서 전화로 알려주시는것 다 해보았습니다. mac설정 및 최신펌웨어 업데이트는 물론 리셋만 몇번 한지 모르겠습니다.. 다 해봐도 안되서 이렇게 글 남기구요,, as 보내야 할것 같은데.. 답 변 부탁 드립니다..