답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기를 초기화 하신 후 MAC클론 설정 및 모뎀 공유기 재부팅 후에 비교가 필요한 상태입니다. 또한 IPTV를 2대 이상 사용하시는 경우 정상적인 동작이 불가할 수 있으니 이부분 또한 확인해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 감사합니다.
>KT IPTV를 사용하고 있습니다. 오늘 펌웨어도 최신버전 9.44로 업그레이드 했고요 인터넷 연결 설정에서 MAC 주소 변경도 설정했고 IPTV 설정 화면에서 공인IP주소를 사용하는 IPTV-KT도 선택하여 1번 포트 4번 포트에 다 연결해 보았는데 문제가 생깁니다. TV가 처음부터 잘 안 나오기도 하고 잘 나오다 채널을 돌리면 수신이 안 되기도 합니다. 한 채널로 1시간 넘게 시청을 하다 채널을 돌리니 수신이 안 되는 장애가 생긴 적도 있고요 1,2분 보다 채널을 돌리니 장애가 생기기도 했습니다. 한 번 장애가 생기면 인터넷도 불통이 되고 IPTV쪽 선을 빼야만 인터넷이 정상으로 돌아와서 정상적인 사용이 불가능한 상황입니다. 어떻게 하면 좋을까요?