NAS2 고장 관련 문의
안녕하세요,
구입한지 1년이 갓 넘은 NAS가 몇 번 먹통이 되더니
이제 켜지지 조차 않네요.
전원을 켜면 하드는 돌아가는 거 같은데, 팬은 미동도 없고,
네트웍 상에서 인식도 하지 않습니다.
혹시 제가 택배로 보내면 확인하고 수리가 가능할까요?
그리고 바코드 번호로 검색해 보니... 웬걸 어제부로 2년이 되었네요...
AS 가능 여부가 구입시점이 아니라 바코드 번호가 기준이 되는 건가요? 이점 궁금합니다.
안녕하세요,
구입한지 1년이 갓 넘은 NAS가 몇 번 먹통이 되더니
이제 켜지지 조차 않네요.
전원을 켜면 하드는 돌아가는 거 같은데, 팬은 미동도 없고,
네트웍 상에서 인식도 하지 않습니다.
혹시 제가 택배로 보내면 확인하고 수리가 가능할까요?
그리고 바코드 번호로 검색해 보니... 웬걸 어제부로 2년이 되었네요...
AS 가능 여부가 구입시점이 아니라 바코드 번호가 기준이 되는 건가요? 이점 궁금합니다.
