IPTIME SG24000R A/S문의드립니다.
안녕하세요.
IPTIME SG24000R 모델을 현재 근무하고 있는 사무실에서 사용을 하고 있습니다.
구매한지는 3개월정도 되었고, 현재 제품 사용중의 24포트중 일부 포트가 전원이 꺼지는 현상이 자주 발생됩니다.
전원을 껐다가 다시켜서 사용을 해도 동일한 현상이 발생되어 A/S를 문의드립니다.
제품의 시리얼번호는 SG24000R 47G00180 으로 아직 보증기간이 남아있는부분은 확인했습니다.
현재 사무실에서 사용하고 있는 제품이여서, A/S로 먼저 제품을 보내드리기가 힘들어,
새제품을 받고 교환할수 있는 방법이 있는지 Q&A로 직접 문의드립니다.
답변 부탁드립니다.
IPTIME SG24000R 모델을 현재 근무하고 있는 사무실에서 사용을 하고 있습니다.
구매한지는 3개월정도 되었고, 현재 제품 사용중의 24포트중 일부 포트가 전원이 꺼지는 현상이 자주 발생됩니다.
전원을 껐다가 다시켜서 사용을 해도 동일한 현상이 발생되어 A/S를 문의드립니다.
제품의 시리얼번호는 SG24000R 47G00180 으로 아직 보증기간이 남아있는부분은 확인했습니다.
현재 사무실에서 사용하고 있는 제품이여서, A/S로 먼저 제품을 보내드리기가 힘들어,
새제품을 받고 교환할수 있는 방법이 있는지 Q&A로 직접 문의드립니다.
답변 부탁드립니다.
