답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인점을 파악하기 어렵습니다. 공유기의 내부ip 192.168.0.1 로 핑테스트를 했을때도 동일하게 불안정한 증상이 발생되는지 확인이 필요하며 내부적으로 부하를 줄수있는 토런트나 p2p 등을 함께 사용중인건 아닌지 확인해 주시기 바랍니다. (단순 일시적인 증상인지 시간을 두고 비교필요) 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요, 어제 새벽까지 A5004NS 공유기로 연결된 휴대폰과 컴퓨터들을 잘 사용하다 아침에 사용하려보니 웹페이지가 정상적으로 접속되지않고 Ping부분이 너무 튀고, Time Out.까지 발생되는 상황이 있었는대요, 공유기를 재부팅시켜도 상황이 같고해서 다른 공유기로 교체하여 사용하니 정상수치가 나와 사용하다가 한참 전원분리해놓은 A5004NS를 장착하니 정상적으로 동작이 되는대요, 현재는 Ping를 쏠경우 6ms~20ms~96ms 까지 중간에 확 핑이 튀기는경우가 있습니다. 이부분이 일시적으로 공유기에서 일어날수 있는 상황인지 알고싶습니다. 공유기에 문제가 발생하여 회선과 PC를 직접 연결했을때에는 증상이 나오지 않았습니다.