제품 사용중 급작스런 핑오류

안녕하세요, 어제 새벽까지 A5004NS 공유기로 연결된 휴대폰과 컴퓨터들을 잘 사용하다 아침에 사용하려보니 웹페이지가 정상적으로 접속되지않고 Ping부분이 너무 튀고, Time Out.까지 발생되는 상황이 있었는대요, 공유기를 재부팅시켜도 상황이 같고해서 다른 공유기로 교체하여 사용하니 정상수치가 나와 사용하다가 한참 전원분리해놓은 A5004NS를 장착하니 정상적으로 동작이 되는대요, 현재는 Ping를 쏠경우 6ms~20ms~96ms 까지 중간에 확 핑이 튀기는경우가 있습니다. 이부분이 일시적으로 공유기에서 일어날수 있는 상황인지 알고싶습니다. 공유기에 문제가 발생하여 회선과 PC를 직접 연결했을때에는 증상이 나오지 않았습니다.