T3004 a/s후 수리 안됨

T3004를 한번 보냈다가 대구대학교로 잘못 받으셔서 기간이 좀 걸려서 다시 돌려받았습니다. 사용 중 공유기가 다시 먹통이 되어 초기화하지 않으면 설정화면으로 진입(192.168.0.1)도 못 하도록 되는 불량 증상이 나타난 상태로 발송 (1월 27일 접수 28일 도착) 약 2주간 소식이 없어서 전화로 확인 대구대학교에서 보낸 것으로 되어 처리가 안된 것을 확인(2월 11일 전화로 공유기 발송인 수정) (2월 16일 돌려받음) 공유기가 손을 벗어난지 약 3주 만에 돌려받았는데 보냈을 때와 같은 상태로 왔습니다.(사용 중 공유기가 다시 먹통 된 상태) 혹시 싶어서 다시 초기화하고, 설정하여 사용하였지만 이전과 동일한 증상을 보여서 같은 새 제품으로 교환이나 환불, 혹은 타제품으로 교환이 가능하다면 교환 받고 싶습니다. 증상은 대구대 랩실에서 허브를 통해서 랜선을 공급받고 그 랜선을 공유기에 꼽아 사용하는 도중 (아래의 파일로 설정) 24시간 이내에 인터넷이 끊어지고 초기화 후 다시 설정하면 정상작동