답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 제품은 2015년 1월 18일 까지로 무상as기간은 지난 상태입니다. 최신랜카드 드라이버로 업데이트후 다른pc에서 재연결을 통하여 정확한 랜카드 인식불량을 다시한번 비교해주시기 바랍니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
> N150UA 사용다가 컴에서 인식이 되지 않습니다 다른 컴퓨터꼽아도 같은 형상이 생깁니다 A/S를 받고 싶은데 확인이 가능하지요 시리얼 번호가  두개 있네요 762 13101603433 N150UA 3AI02969 이렇게 젹혀 있는데  무료 A/S 가능하지요? 그리고 제가 장애인데 연락은 메일로 좀 본주세요