NAS II 꺼짐 현상 및 자동 켜짐
안녕하세요.
NASII를 잘 사용하고 있는데요..
요즘들어 아래 증상들을 자주 겪고 있어 문의드립니다.
1) 미디어 재생중 꺼짐 현상. (비정상 종료)
- NAS2에 있는 영상을 재생하면 한 번 씩 꺼지는 증상이 발생하고, 이후는 재생이 잘 되곤 합니다.
- 이렇게 꺼지만 비정상 종료가 되었다고 디스크 검사를 할지 묻곤 합니다.
2) 자동으로 켜지는 증상
- 외출시에 전원을 끄고 나갔음에서 전원이 스스로 켜지는 현상도 자주 발생합니다.
현재, 펌웨어는 최신 버전을 사용중입니다.
위 증상에 대해서 A/S를 요청해야 하나요? 또, 디스크를 정리할 수 있는 유틸리티가 있는지 궁금합니다.
감사합니다.
NASII를 잘 사용하고 있는데요..
요즘들어 아래 증상들을 자주 겪고 있어 문의드립니다.
1) 미디어 재생중 꺼짐 현상. (비정상 종료)
- NAS2에 있는 영상을 재생하면 한 번 씩 꺼지는 증상이 발생하고, 이후는 재생이 잘 되곤 합니다.
- 이렇게 꺼지만 비정상 종료가 되었다고 디스크 검사를 할지 묻곤 합니다.
2) 자동으로 켜지는 증상
- 외출시에 전원을 끄고 나갔음에서 전원이 스스로 켜지는 현상도 자주 발생합니다.
현재, 펌웨어는 최신 버전을 사용중입니다.
위 증상에 대해서 A/S를 요청해야 하나요? 또, 디스크를 정리할 수 있는 유틸리티가 있는지 궁금합니다.
감사합니다.
