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무선접속이 불량 문제

2015.01.28조회 91

김**iptime 2004 plusKT 광랜

한달 전쯤 구모델에서 ipTime 2004 plus 구입후 교체하였습니다.

구입할 때부터 처음부터 그런듯 합니다만 휴대폰 노특북에서 무선접속하여 잘 쓰다가 가끔씩 접속이 안되는 현상이 발생합니다. 30,40분 후에 자동으로 다시 접속이 되거나 아니면 공유기 전원을 껐다가 켜게되면 다시 정상 작동을 합니다. 하루에도 몇번씩 이런 문제가 발생됩니다. 문제 발생시 유선 네트워크는 정상입니다.

지금까지 계속해서 발생되는 문제로 공유기 문제가 확실합니다. 이전에 쓰던 구형모델은 이런 현상이 없습니다. 참고로 무선 접속 설정은 등록된 Mac 어드레스만 접속가능하게 설정하였습니다.


몇가지 질문하겠습니다.
1. 위의 불량 사례가 있는지 알려주시고요?
2. 위의 문제가 펌웨어 또는 HW 둘중 어디 문제이가요?
3. 제가 온라인으로 구입을 하긴 했는데 어느싸이트 인지 모르겠네요. 구입일자를 아시나요?
4.. A/S 처리시 가까워서 방문할까 하는데요 12시~1시 사이에 방문시 바로 처리가 가능한지요. 회사 점심시간 이용하려 합니다.
5. 위의 질문에서 바로 처리가 안된다면 택배로 받아야 할듯한데요. 비용은 ipTime 부담이죠?



답변

QnA
제  목무선접속이 불량 문제
이름김**
제품명iptime 2004 plus
인터넷 회선KT 광랜
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한달 전쯤 구모델에서 ipTime 2004 plus 구입후 교체하였습니다. 구입할 때부터 처음부터 그런듯 합니다만 휴대폰 노특북에서 무선접속하여 잘 쓰다가 가끔씩 접속이 안되는 현상이 발생합니다. 30,40분 후에 자동으로 다시 접속이 되거나 아니면 공유기 전원을 껐다가 켜게되면 다시 정상 작동을 합니다. 하루에도 몇번씩 이런 문제가 발생됩니다. 문제 발생시 유선 네트워크는 정상입니다. 지금까지 계속해서 발생되는 문제로 공유기 문제가 확실합니다. 이전에 쓰던 구형모델은 이런 현상이 없습니다. 참고로 무선 접속 설정은 등록된 Mac 어드레스만 접속가능하게 설정하였습니다. 몇가지 질문하겠습니다. 1. 위의 불량 사례가 있는지 알려주시고요? 2. 위의 문제가 펌웨어 또는 HW 둘중 어디 문제이가요? 3. 제가 온라인으로 구입을 하긴 했는데 어느싸이트 인지 모르겠네요. 구입일자를 아시나요? 4.. A/S 처리시 가까워서 방문할까 하는데요 12시~1시 사이에 방문시 바로 처리가 가능한지요. 회사 점심시간 이용하려 합니다. 5. 위의 질문에서 바로 처리가 안된다면 택배로 받아야 할듯한데요. 비용은 ipTime 부담이죠?

[2015-01-28 04:48:36]
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▲ipDisk 로 외부에서 사용시 파일이 깨짐
▼인터넷연결이 자꾸 끊겨요..!!
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