메뉴 바로가기본문 바로가기

704BCM 특정 모바일기기 연결시 재부팅

2015.01.23조회 186

최**704BCMLG U+ 광랜

현재 집에서 많은 모바일 기기를 해당 공유기에 연결해서 사용중입니다. 그런데 이상하게 최근 연결하게된 아이패드에어랑 노트3만 wifi로 연결하면 공유기 LED가 동시에 모두 켜지면서 재부팅됩니다. 한 20초 기다리면 다시 연결되구요 한 10초 있다가 다시 재부팅되는 현상입니다.  

해당 2가지 모바일 기계를 회사등 다른 여러 공유기에 물려 보았으나 전혀 이상없습니다. 그리고 그 2가지 모바일기기만 연결하지 않으면 집에있는 공유기에 아이폰5 2대, 아이패드2 2대, 갤럭시3 1대, 노트북 2대 등 전혀 문제없이 무선인터넷을 사용할 수 있습니다.

고객지원쪽에서 시도해보라는 펌업데이트, SSID변경, 채널변경, 기기리셋등 IT분야에 종사하고 있기 때문에 할 수있는 시도는 다 해보았지만 해결되지 않습니다. 이 2가지 기기 때문이라는것을 알아내는데도 매우 오랜시간이 걸렸습니다.

한가지 참고할 만한것은 문제가 되는 기기모두 wifi 5Ghz를 제공하는 기기인것 같습니다. 나머지는 2.4인것 같구요. 이건 어디까지니 저의 짐작입니다.

구매한지는 6개월 전후구요. 어떻게 하면 좋을지 알려주세요.

답변

QnA
제  목704BCM 특정 모바일기기 연결시 재부팅
이름최**
제품명704BCM
인터넷 회선LG U+ 광랜
목록보기
현재 집에서 많은 모바일 기기를 해당 공유기에 연결해서 사용중입니다. 그런데 이상하게 최근 연결하게된 아이패드에어랑 노트3만 wifi로 연결하면 공유기 LED가 동시에 모두 켜지면서 재부팅됩니다. 한 20초 기다리면 다시 연결되구요 한 10초 있다가 다시 재부팅되는 현상입니다.   해당 2가지 모바일 기계를 회사등 다른 여러 공유기에 물려 보았으나 전혀 이상없습니다. 그리고 그 2가지 모바일기기만 연결하지 않으면 집에있는 공유기에 아이폰5 2대, 아이패드2 2대, 갤럭시3 1대, 노트북 2대 등 전혀 문제없이 무선인터넷을 사용할 수 있습니다. 고객지원쪽에서 시도해보라는 펌업데이트, SSID변경, 채널변경, 기기리셋등 IT분야에 종사하고 있기 때문에 할 수있는 시도는 다 해보았지만 해결되지 않습니다. 이 2가지 기기 때문이라는것을 알아내는데도 매우 오랜시간이 걸렸습니다. 한가지 참고할 만한것은 문제가 되는 기기모두 wifi 5Ghz를 제공하는 기기인것 같습니다. 나머지는 2.4인것 같구요. 이건 어디까지니 저의 짐작입니다. 구매한지는 6개월 전후구요. 어떻게 하면 좋을지 알려주세요.

[2015-01-23 06:03:38]
목록보기
▲클라우드 백업 타임아웃 > 추가 문의 수정
▼as보내는거
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved