답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>몇번째 펌웨어 이후 부터인지는 모르겠는데 삼바에서 파일이동 중에 nas가 다운되는 현상이 잦아 졌습니다. 파일 복사 속도도 현저하게 느려졌고요. hdd가 문제인가 싶기도 해서 외장으로 노트북에 바로 붙여서 검사도 하고 복사도 해봤는데 문제없이 사용가능했습니다. 검사하고 다시 nas에 탑재해서 사용하는데 문제는 여전하네요(파일복사시 nas다운). nas다운되면 무조건 다시 재부팅... 현재 local area network는 gigabit으로 공유기부터 케이블까지 전부 gigabit 지원입니다. 제품이 문제가 생긴건지 뭐가 문제 인지요. 제품을 팔아야 될까 고민중입니다.