답변[re] 와이파이 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 공장초기화 하는 경우에는 무선 네트워크 이름이 기본값인 iptime으로 복구가 됩니다. 이런 경우 고객님 근처의 다른 사용자도 iptime이라는 무선 네트워크 이름을 사용하는 공유기가 설치되어 있을 때 무선 연결에 장애증상이 나타날 수 있으니 아래 게시물을 참고하셔서 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정하고 이용해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>공유기 사용하다가 가끔씩 연결이 안되고 되더라도 속도가 엄청느립니다... 연결되면 와이파이 풀신호로 뜨는데 휴대폰에서 인터넷이 아예안되요 저번에 뭐 어떻게해서 다시 연결하긴했는데 지금은 리셋도해보고 선도 연결다시해봐도 휴대폰에서 와이파이 연결이 안되네요 컴퓨터 인터넷은 잘되는걸 봐서는 인터넷 문제는아닌데 어떻게 해결해야되나요