답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어렵습니다. 기본적으로 카메라설치시 공유기에서 필요한 설정은 포트포워딩설정이 필요하며 카메라가 필요한 포트를 열어주는 설정이 필요합니다. 설정방법은 아래 게시물을 참고하여 카메라 ip , 포트번호를 확인후 추가후 사용해 주시기 바랍니다. DVR 외부 원격접속 방법   <<<   클릭하세요 감사합니다.
>슈어아이 라는 아이피카메라를 설치하려 하는데 설치가 안되더라구요. 카메라 업체에서 원격으로 지원을 받아보니 공유기 이니피가 아니라 허브 아니피라나?? 전문가가 아니라 자세히는 못일아 듣겟어서 물어보니 공유기 회사에 연락해 보라고 하더라구요. 어떻게 해야 하나요??