답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.
택배의 경우 대한통운을 이용하여 2500원을 동봉하여 착불로 입고해주시면 됩니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>인터넷 입력이 잘 되다가 갑자기 되지 않습니다. 문제 발생 후 같은 라인으로 친구들의 인터넷 공유기를 써 보았는데, 잘 되었습니다. 제 노트북으로도 인터넷 입력이 잘 되어 인터넷 입력이 잘 되는 랜선임을 확인하였습니다. 하지만 해당 제품에만 입력하면 작동이 하지 않습니다. 이 제품을 대한통운으로 택배로 보내면 되는건가요? 후불택배로 보내면 되는지, 택배 배송 시 안에 돈은 얼마나 동봉하여 보내면 되는지 궁금합니다. 감사합니다,.
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당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.
택배의 경우 대한통운을 이용하여 2500원을 동봉하여 착불로 입고해주시면 됩니다.
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>인터넷 입력이 잘 되다가 갑자기 되지 않습니다. 문제 발생 후 같은 라인으로 친구들의 인터넷 공유기를 써 보았는데, 잘 되었습니다. 제 노트북으로도 인터넷 입력이 잘 되어 인터넷 입력이 잘 되는 랜선임을 확인하였습니다. 하지만 해당 제품에만 입력하면 작동이 하지 않습니다. 이 제품을 대한통운으로 택배로 보내면 되는건가요? 후불택배로 보내면 되는지, 택배 배송 시 안에 돈은 얼마나 동봉하여 보내면 되는지 궁금합니다. 감사합니다,.







































