답변[re] 와이파이 소멸(?)

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상은 기기의 점검이 필요한 것으로 보이며 번거로우시겠지만 고객지원실로 기기와 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다.   제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.   감사합니다.
>iptime A2004plus를 설치해서 며칠간 잘 작동했습니다. 그런데 어느 날 kt 인터넷 쪽에 문제가 생겼다가 복구된 후로 와이파이 2.4G 와 5G 모두 전혀 잡히지 않습니다. 와이파이 검색 시에 아예 나타나지 않고 공유기에도 2.4G와 5G 모두 불이 들어오지 않습니다. 192.168.0.1 도 들어가지지 않고 리셋을 시도해 보았는데 되지 않습니다. 그리고 리셋 시도해보려고 했는데 답변 보니까 CPU 불이 1초 간격으로 깜박여야 된다고 하는데 그렇지도 않고요 리셋 버튼을 누르고 있어봐도 리셋도 되지 않습니다. iptime 설치는 이번 달에 해서 전혀 오래되지 않았습니다. 원인과 해결책 알려주시기 바랍니다.