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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.01.15조회 147

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1 무선이 튀는 현상에 대해 알려주시는 부분을 봤는데요.. 제가 현재 설치된것에는 장치관리자에 82.11인가 하는게 없습니다 . 이럴 경우에는 어떻게 해야합니까
-2000UA의 경우 설치도우미가 아닌 무선랜카드드라이버를 설치해주셔야 합니다. 해당 첨부파일을 확인하였을때 랜카드 드라이버가 설치되어 있지 않은것으로 확인되니 아래 링크를 통해 다운받아 설치해주시기 바랍니다.

ipTIME 802.11ac/n Realtek 무선랜카드 드라이버&유틸리티(140312) <--클릭~!!

Windows 7 무선랜 연결 <--클릭~!!

2. 설치마법사를 설치하였는데 맨처음에 '다음'이라는 버튼이 없어서 실행을 못하는데 이럴 경우에는 어떻게 해야하나요..
-설치마법사(도우미)의 경우 공유기를 설치할때 사용하는 것입니다. A2000UA의 경우 실행 안하셔도 됩니다. 만약 무선랜카드가 공유기 설치중이라면 아래와 같은 방법으로 '다음'버튼을 나오게 할 수있습니다.

설치도우미 실행시 하단 버튼이 보이지 않는 경우 해결 방법 <--클릭~!!

3. 제가 가끔 롤을 하다보면 너무 자주 끊기는데 이럴 경우에는 어떻게 해야 되는지 알려주시면 감사하겠습니다.
-기재해주신 증상의 경우 인터넷 선을 PC에 바로연결하여 게임을 하실 경우 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다.


감사합니다.




>1. 무선이 튀는 현상에 대해 알려주시는 부분을 봤는데요.. 제가 현재 설치된것에는 장치관리자에 82.11인가 하는게 없습니다 . 이럴 경우에는 어떻게 해야합니까?(첨부 1)
2. 설치마법사를 설치하였는데 맨처음에 '다음'이라는 버튼이 없어서 실행을 못하는데 이럴 경우에는 어떻게 해야하나요..(첨부2)ps. 한 5분정도 기다려도 저 상태입니다..ㅠㅠ
3. 제가 가끔 롤을 하다보면 너무 자주 끊기는데 이럴 경우에는 어떻게 해야 되는지 알려주시면 감사하겠습니다.

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제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2000UA
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1 무선이 튀는 현상에 대해 알려주시는 부분을 봤는데요.. 제가 현재 설치된것에는 장치관리자에 82.11인가 하는게 없습니다 . 이럴 경우에는 어떻게 해야합니까 -2000UA의 경우 설치도우미가 아닌 무선랜카드드라이버를 설치해주셔야 합니다. 해당 첨부파일을 확인하였을때 랜카드 드라이버가 설치되어 있지 않은것으로 확인되니 아래 링크를 통해 다운받아 설치해주시기 바랍니다. ipTIME 802.11ac/n Realtek 무선랜카드 드라이버&유틸리티(140312) <--클릭~!! Windows 7 무선랜 연결 <--클릭~!! 2. 설치마법사를 설치하였는데 맨처음에 '다음'이라는 버튼이 없어서 실행을 못하는데 이럴 경우에는 어떻게 해야하나요.. -설치마법사(도우미)의 경우 공유기를 설치할때 사용하는 것입니다. A2000UA의 경우 실행 안하셔도 됩니다. 만약 무선랜카드가 공유기 설치중이라면 아래와 같은 방법으로 '다음'버튼을 나오게 할 수있습니다. 설치도우미 실행시 하단 버튼이 보이지 않는 경우 해결 방법 <--클릭~!! 3. 제가 가끔 롤을 하다보면 너무 자주 끊기는데 이럴 경우에는 어떻게 해야 되는지 알려주시면 감사하겠습니다. -기재해주신 증상의 경우 인터넷 선을 PC에 바로연결하여 게임을 하실 경우 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>1. 무선이 튀는 현상에 대해 알려주시는 부분을 봤는데요.. 제가 현재 설치된것에는 장치관리자에 82.11인가 하는게 없습니다 . 이럴 경우에는 어떻게 해야합니까?(첨부 1) 2. 설치마법사를 설치하였는데 맨처음에 '다음'이라는 버튼이 없어서 실행을 못하는데 이럴 경우에는 어떻게 해야하나요..(첨부2)ps. 한 5분정도 기다려도 저 상태입니다..ㅠㅠ 3. 제가 가끔 롤을 하다보면 너무 자주 끊기는데 이럴 경우에는 어떻게 해야 되는지 알려주시면 감사하겠습니다.

[2015-01-15 08:18:51]
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