질문드리겠습니다.

1. 무선이 튀는 현상에 대해 알려주시는 부분을 봤는데요.. 제가 현재 설치된것에는 장치관리자에 82.11인가 하는게 없습니다 . 이럴 경우에는 어떻게 해야합니까?(첨부 1) 2. 설치마법사를 설치하였는데 맨처음에 '다음'이라는 버튼이 없어서 실행을 못하는데 이럴 경우에는 어떻게 해야하나요..(첨부2)ps. 한 5분정도 기다려도 저 상태입니다..ㅠㅠ 3. 제가 가끔 롤을 하다보면 너무 자주 끊기는데 이럴 경우에는 어떻게 해야 되는지 알려주시면 감사하겠습니다.