AS문의

2015.01.15조회 128

김**n104-r3/n604v pius티브로드

작년 여름에 N604v 구입해서 사용하다가
2주 전쯤 갑자기 인터넷이 안되서
급하게 N104를 홈플러스에서 구입해서 사용하였습니다.

공유기 빼고 모뎀에 바로 연결하면 인터넷이 되구요 공유기 연결하면 사용이 안되네요. n104-r3, n604v pius 두제품 다 공장초기화 까지 해봤는데도 않되네요.

두제품 모두 AS해야 할것같네요..

답변

[re] 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	AS문의
이름	김**
제품명	n104-r3/n604v pius
인터넷 회선	티브로드

작년 여름에 N604v 구입해서 사용하다가
2주 전쯤 갑자기 인터넷이 안되서 
급하게 N104를 홈플러스에서 구입해서 사용하였습니다.

공유기 빼고 모뎀에 바로 연결하면 인터넷이 되구요
공유기 연결하면 사용이 안되네요.
n104-r3, n604v pius 두제품 다 공장초기화 까지 해봤는데도 않되네요.

두제품 모두 AS해야 할것같네요..

[2015-01-15 04:46:31]

▲	전화 받지도 안을거면서
▼	읽어보세요

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