ipdisk 이용이 안됩니다

PC에 깔아 놓은 ipdisk drive도 접속이 안되고, 모바일용 ipdisk도 접속이 안됩니다. es 탐색기의 내부 접속은 이상없이 됩니다만 외부ftp 접속시에 ******.ipdisk.co.kr를 써야 하니 외부 접속도 안됩니다. 무슨 문제가 있는 걸까요?