jks_n904ns사용중인데요 잦은 먹통때문에요
안녕하세요
n904ns제품을 사용하고 있습니다.
고장 증상은
1. n904ns에 유선으로 연결된 PC가 인터넷에 연결이 안되고
2. wifi 2.4G, 5.0G의 신호는 잡히나 연결이 안됩니다.
펌웨어는 최신이구요. n904ns제품에 물린 것들은 PC와 NAS가 있습니다. 그래서 초기화도 해봤으나 같은 증상이 반복됩니다. 그래서 증상이 발생하면 전원을 off했다가 on상태로 하는 것을 자주 하고있습니다.
전화로 설명을 받았으나 상담원의 설명이 너무 빨라서요. 게시판에 남깁니다.
제가 A/S를 진행함에 있어서 준비해야 할 부분들을 설명좀 해주세요.
n904ns제품을 사용하고 있습니다.
고장 증상은
1. n904ns에 유선으로 연결된 PC가 인터넷에 연결이 안되고
2. wifi 2.4G, 5.0G의 신호는 잡히나 연결이 안됩니다.
펌웨어는 최신이구요. n904ns제품에 물린 것들은 PC와 NAS가 있습니다. 그래서 초기화도 해봤으나 같은 증상이 반복됩니다. 그래서 증상이 발생하면 전원을 off했다가 on상태로 하는 것을 자주 하고있습니다.
전화로 설명을 받았으나 상담원의 설명이 너무 빨라서요. 게시판에 남깁니다.
제가 A/S를 진행함에 있어서 준비해야 할 부분들을 설명좀 해주세요.
