답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 통신사 공유기와 연결의 경우 통신사 공유기의 펌웨어버전을 최신버전으로 업그레이드해주시고, 익스텐더의 펌웨어도 최신버전으로 업그레이드 하여 설치를 진행해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요~!! 펌웨어 버전이 최신 버전이라면, 수동으로 익스텐더와 통신사공유기를 연결을 해보셔야 하는데 익스텐더 설명서의 '넷 관리도구로 확장하기' 페이지를 확인하여 연결을 진행해 주시기 바랍니다. 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
>sk공유기에서 신호가잘안와서 익스텐더를 구매해서 사용해봣더니 신호는 3칸에서 5칸으로 늘엇지만 느낌표가뜨면서 인터넷연결안됨이 뜨네요;; 익스텐더를끄면 또 3칸인데도 인터넷이되고 익스텐더를 켜면 5칸인데 연결이안되네요 해결법좀요 ㅠㅠ 관리페이지에서 공유기랑 암호같은건 다 맞췃는데;