sk인터넷사용중인데 sk에서 제공하는공유기사용하고잇는데 익스텐더연결문제

sk공유기에서 신호가잘안와서 익스텐더를 구매해서 사용해봣더니 신호는 3칸에서 5칸으로 늘엇지만 느낌표가뜨면서 인터넷연결안됨이 뜨네요;; 익스텐더를끄면 또 3칸인데도 인터넷이되고 익스텐더를 켜면 5칸인데 연결이안되네요 해결법좀요 ㅠㅠ 관리페이지에서 공유기랑 암호같은건 다 맞췃는데;