ipTime A3004NS 공유기 인터넷 접속 단절 현상 문의

안녕하세요? 기술 담당자님! 2014년 12월 10일에 11번가 사이트를 통해 ipTime A3004NS 공유기를 구입해 사용하는 사용자 입니다. 먼저 좋은 제품을 저렴하게 만들어 주시고 사용할 수 있도록 공급해 주심에 깊이 감사 드립니다. 저는 IT업계에서 근무하고 있는 사용자로 귀사의 제품을 거의 사용해 보지 않은게 없을 정도로 다 사용해 본 사람입니다. 이번에 큰맘먹고 A3004NS를 사용해 ipdisk 및 FTP 서비를 별도 여유 외장 디스크를 이용해 사용해 보려고 구입했는데 구입하고 1시간도 안되어서 지금까지 실망만 하고 있네요. 언제 문의해 보려고 했는데 전화 통화도 되지 않고 제가 시간적 여유가 없어서 미루다가 방 한구석에 방치해 놓은 이 녀석을 살려보려고 다시 관심을 갖게 되었습니다. 문제의 현상은 이렇습니다. 귀사에서 말하고 있는 "자주묻는 질문"에 명시된 5,6,7번 항목의 문제는 아닙니다. 왜냐 하면 모두 해당이 없을 정도로 다체크하고 초기화도 해보고 별의 별 적용을 다 해 봤으니까요.... SSID의 충돌, 채널 충돌, 맥클론 등 어떠한 문제도 아닙니다. 처음 설치하고 2시간내로는 아주 잘 됩니다. 하지만 어느 순간 Wifi 연결상태는 우수한데 인터넷 연결이 두절되어 있습니다. 인터넷 사용이 불가능 해지는 현상이 발생하면 다시 껏다가 켭니다. 역시 껏다가 켜면 한두시간 또 잘 됩니다. 가끔 인터넷이 끊어지지는 않는데 심하게 느리거나 멈추는 현상도 발생합니다. 펌웨어도 귀사가 발표한 최신 것을 적용해 봤으나 허사 입니다. 아무래도 이 공유기 기기 문제가 분명하다라고 생각이 되네요.. 귀사의 n704 V3나 A3를 사용해 왔는데 이건 이런 문제가 전혀 없었거든요.. 지금 이 글도 A3 공유기 연결 상태에서 작성하고 있습니다. 더 우수한 기종인 A3004NS가 왜 이렇죠! 어떻게 해야 할지 빠른 답변을 기대합니다. 감사합니다.