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무선인터넷이 자꾸 끊기네요.

2015.01.13조회 158

이**A2004nsPLUSKT 기가인터넷

구입하자마자 무한 리부팅 현상 때문에 교환a/s 를 받았습니다만... 이번에는 무선인터넷이 계속 끊깁니다. 펌웨어 패치를 최신으로 사용하기도 했습니다만 그럼에도 불구하고 계속 끊깁니다.
2.4G / 5G 모든 대역이 수시로 끊겨서 도저히 사용할 수가 없습니다. 현재 보유하고 있는 다른 N5-r1 에는 이와 같은 증상이 없습니다만 이는 본 제품만의 기계적 결함인가요? 그렇지 않다면 해결할 수 있는 방법이 있는지 알고 싶습니다. 교환으로도 해결될 수 없는 문제라면 이 또한 해결방법을 알려주세요.

답변

QnA
제  목무선인터넷이 자꾸 끊기네요.
이름이**
제품명A2004nsPLUS
인터넷 회선KT 기가인터넷
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구입하자마자 무한 리부팅 현상 때문에 교환a/s 를 받았습니다만... 이번에는 무선인터넷이 계속 끊깁니다. 펌웨어 패치를 최신으로 사용하기도 했습니다만 그럼에도 불구하고 계속 끊깁니다. 2.4G / 5G 모든 대역이 수시로 끊겨서 도저히 사용할 수가 없습니다. 현재 보유하고 있는 다른 N5-r1 에는 이와 같은 증상이 없습니다만 이는 본 제품만의 기계적 결함인가요? 그렇지 않다면 해결할 수 있는 방법이 있는지 알고 싶습니다. 교환으로도 해결될 수 없는 문제라면 이 또한 해결방법을 알려주세요.

[2015-01-13 02:44:07]
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▲CRC오류 패킷이 너무 많습니다.
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