답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 먼저 공유기의 CPU램프를 확인하여 주시기 바랍니다. CPU램프가 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며 계속 켜져있거나 꺼져있으면 기기고장으로 당사로 입고하여 A/S점검을 받아보셔야 할것으로 판단됩니다. CPU가 정상적으로 동작한다면 이는 공유기 설치가 정상적으로 되지않아 발생한 문제로 확인됩니다. 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 공유기 설치를 진행해주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! A/S절차의 경우 아래링크를 확인하여 주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>현재 인터넷선이 엘지 공유기를 통해서 인터넷 전화 모뎀으로 연결되어 컴퓨터 본체로 연결해 쓰고 있습니다. 엘지 공유기는 휴대용이라 랜선이 한개라서 엘지 공유기 대신에 아이피타임 공유기를 연결하면 정상적으로 동작불은 켜지는데 인터넷 연결은 되지 않고 인터넷 전화도 되지 않고 대신 와이파이는 신호우수로 나옵니다. 무엇이 문제인가요? 예전에 공유기는 AS를 받은 적이 있습니다. 공유기 문제인지 연결 문제인지 먼저 확인한 다음 AS신청을 할까 합니다. AS시 절차와 방법도 알려주시면 감사하겠습니다.