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무선랜 안되는 증상 외

2015.01.12조회 140

김**N604M, A104KT FTTH

두가지 문의드립니다.

1. 공유기 N604M
유선연결은 잘되는데, 무선이 AP검색은 되는데 접속이 안됩니다. 보안설정을 하지 않고 접속하면 연결할수 없다고 나오고, 보안을 설정하고 접속하면 비밀번호가 틀렸다는 메시지가 계속나오면서 접속이 안됩니다. 제품 초기화를 해도 마찬가지네요.

2. 공유기 A104
2.4GHz 안테나 한개가 부러졌습니다.(안에 연결된 전선도 끊어졌습니다.) 이 경우 무상AS가 가능한가요? 제품은 2013년 12월경에 구매했습니다.

답변

QnA
제  목무선랜 안되는 증상 외
이름김**
제품명N604M, A104
인터넷 회선KT FTTH
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두가지 문의드립니다. 1. 공유기 N604M 유선연결은 잘되는데, 무선이 AP검색은 되는데 접속이 안됩니다. 보안설정을 하지 않고 접속하면 연결할수 없다고 나오고, 보안을 설정하고 접속하면 비밀번호가 틀렸다는 메시지가 계속나오면서 접속이 안됩니다. 제품 초기화를 해도 마찬가지네요. 2. 공유기 A104 2.4GHz 안테나 한개가 부러졌습니다.(안에 연결된 전선도 끊어졌습니다.) 이 경우 무상AS가 가능한가요? 제품은 2013년 12월경에 구매했습니다.

[2015-01-12 04:32:00]
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