NASII 권한에 따른 삭제 불가 문의

iptime 귀중, 평소 귀사 제품을 다양하고 편리하게 이용하고 있습니다. 감사합니다. 현재 NASII 제품을 사용 중인데, 내부 유선 네트워크에서는 문제가 없는데, 외부에서 ipdisk drive로 작성한 폴더 혹은 파일이 관리자 아이디로도 수정 혹은 삭제가 되지 않는 경우가 계속 발생하고 있습니다. 권한 문제인가 싶어서, NAS 전체 폴더에 대해 모든 사용자에게 쓰기 권한을 부여해도 해결되지 않는데 해결책이 있을지요? 요약하면 1. a라는 관리자 권한이 없는 사용자가 외부에서 접속하여 폴더 혹은 파일을 생성했을 때, 관리자 아이디 혹은 내부 네트워크에서 해당 파일이 수정이나 삭제가 되지 않음. 2. b라는 관리자 아이디로 외부에서 접속하여 폴더 혹은 파일을 생성했을 때, 역시 다른 관리자 아이디 혹은 내부 네트워크에서 해당 파일이 수정이나 삭제가 되지 않음. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.