펌웨어 업그레이드를 해라고해서 했는데 안되네요

언제가 부터 공유기를 연결하면 인터넷이 안되네요 그래서 설치도우미를 다운받어서 실행하니까 펌웨어 업그레이드를 하래요 그래서 했더니 iptime공유기와의 통신에 실패하였습니다. 연결상태및 공유기의 정장동작 여부를 확인후 업급레이드를 진행하세요라고 자꾸 뜨네요 공유기는 정상적으로 cpu칸에 파란불이 깜박거리고 있고 랜선도 보니 문제가 없더군요 도대체 뭐가 문제인거죠?