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NAS3 HDD 인식불가 현상

2015.01.08조회 161

김**NAS3KT FTTH

NAS3 사용중입니다.

금주 초부터 HDD 인식이 되지 않아, NAS3 사용에 불편함이 있습니다.

초기 전원인가 직후, 웹브라우저로  시스템 정보 화면에 들어가 보면,  HDD를 인식했음을 확인되는데, 윈도에서 NAS 내의 공유폴더로 들어가려 하면, 접근이 되지 않습니다. 이후,  웹브라우저로  시스템 정보 화면에 다시 들어가 보면, HDD 가 목록에 사라져 있습니다.

다시, NAS3 전원 리부팅 후, HDD 가 인식됨을 확인하고서, NAS 설정창에서 HDD 검사를 수행하고서도, 동일한 증상입니다.

자가시험 가능한 다른 방법이 있는지요? 아니면, A/S를 받아야 하는 상황인지요?

답변

QnA
제  목NAS3 HDD 인식불가 현상
이름김**
제품명NAS3
인터넷 회선KT FTTH
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NAS3 사용중입니다. 금주 초부터 HDD 인식이 되지 않아, NAS3 사용에 불편함이 있습니다. 초기 전원인가 직후, 웹브라우저로  시스템 정보 화면에 들어가 보면,  HDD를 인식했음을 확인되는데, 윈도에서 NAS 내의 공유폴더로 들어가려 하면, 접근이 되지 않습니다. 이후,  웹브라우저로  시스템 정보 화면에 다시 들어가 보면, HDD 가 목록에 사라져 있습니다. 다시, NAS3 전원 리부팅 후, HDD 가 인식됨을 확인하고서, NAS 설정창에서 HDD 검사를 수행하고서도, 동일한 증상입니다. 자가시험 가능한 다른 방법이 있는지요? 아니면, A/S를 받아야 하는 상황인지요?

[2015-01-08 02:13:22]
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