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공유기 캽챠코드 입력 로그인에 관하여

2015.01.06조회 171

김**a2004nskt

수고하십니다.
귀사의 공유기를 현재 잘 사용하고 있습니다. 다름이 아니라 질문사항이 있어 이렇게 문의 드립니다. 현재 공유기들이 9.30 버전이 속속 출시되고 있는 상황입니다. 그런데 릴리즈 노트에 보니 로그인 시 캽챠코드 입력 이란 문구가 들어있더군요. 제 공유긴 아직 9.30 버전이 출시되지 않아 해당 문제를 겪고 있진 않지만, 이 캽챠코드가 그렇게 큰 문제가 되지 않으리라 생각하셔서 해당 기능을 적용하셨는진 모르겠으나, 화면 낭독 소프트웨어를 사용하고 있는 시각장애인의 경우 이야기가 달라집니다. 캽챠코드는 대개 화면상에 표시되는 이미지의 내용을 눈으로 확인하여 정확히 값을 입력해야지만 사용할 수 있습니다. 하지만 화면 낭독 소프트웨어를 사용하는 사람의 경우(전맹 시각장애인), 캽챠코드에 적혀있는 글자를 읽어주는 것이 아닌 캽챠코드 이미지의 파일명 또는 url만을 출력합니다. 사진 파일에는 스크린 리더에서 인식할 수 있는 텍스트 정보가 없기 때문이죠. 그렇다고 캽챠 이미지에 alt 텍스트가 달려있을 것 같지도 않고, 사실 이 경우는 매우 드물고 특수한 상황이라 고려가 안되었을 수 있을 거란 생각은 들지만, 저희처럼 특수한 사용자들의 경우 로그인하여 자칫 공유기 설정조차 건드릴 수 없는 상황이 될까 두렵습니다. 이렇게 되면 애써 구입한 iptime 공유기를 사용할 수 없게 되는 상황도 생기고요. 혹 이 상황에 대해 한가지 질문이 있습니다. 로그인 시 캽챠가 적용되었다고 하는데 캽챠를 비활성화 할 수있는지? 그리고 기술 문서를 보니 펌업 후에는 아이디와 비밀번호 이외에 기본적으로 캽챠 코드를 입력하게 설정이 바뀐 모양인데, 그럼 저희 같은 사용자들은 로그인조차 불가능한 상황입니다. 이 옵션을 기존처럼 사용자가 스스로 설정하게 하여 로그인 후에 설정을 변경하여 사용하도록 변경해주실 수 없는지 건의 드려 봅니다. 사실 새 펌웨어가 나와도 이 문제 때문에 업글을 해야 할지 말아야 할지 무지 망설이고 있습니다. 이상입니다.

답변

QnA
제  목공유기 캽챠코드 입력 로그인에 관하여
이름김**
제품명a2004ns
인터넷 회선kt
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수고하십니다. 귀사의 공유기를 현재 잘 사용하고 있습니다. 다름이 아니라 질문사항이 있어 이렇게 문의 드립니다. 현재 공유기들이 9.30 버전이 속속 출시되고 있는 상황입니다. 그런데 릴리즈 노트에 보니 로그인 시 캽챠코드 입력 이란 문구가 들어있더군요. 제 공유긴 아직 9.30 버전이 출시되지 않아 해당 문제를 겪고 있진 않지만, 이 캽챠코드가 그렇게 큰 문제가 되지 않으리라 생각하셔서 해당 기능을 적용하셨는진 모르겠으나, 화면 낭독 소프트웨어를 사용하고 있는 시각장애인의 경우 이야기가 달라집니다. 캽챠코드는 대개 화면상에 표시되는 이미지의 내용을 눈으로 확인하여 정확히 값을 입력해야지만 사용할 수 있습니다. 하지만 화면 낭독 소프트웨어를 사용하는 사람의 경우(전맹 시각장애인), 캽챠코드에 적혀있는 글자를 읽어주는 것이 아닌 캽챠코드 이미지의 파일명 또는 url만을 출력합니다. 사진 파일에는 스크린 리더에서 인식할 수 있는 텍스트 정보가 없기 때문이죠. 그렇다고 캽챠 이미지에 alt 텍스트가 달려있을 것 같지도 않고, 사실 이 경우는 매우 드물고 특수한 상황이라 고려가 안되었을 수 있을 거란 생각은 들지만, 저희처럼 특수한 사용자들의 경우 로그인하여 자칫 공유기 설정조차 건드릴 수 없는 상황이 될까 두렵습니다. 이렇게 되면 애써 구입한 iptime 공유기를 사용할 수 없게 되는 상황도 생기고요. 혹 이 상황에 대해 한가지 질문이 있습니다. 로그인 시 캽챠가 적용되었다고 하는데 캽챠를 비활성화 할 수있는지? 그리고 기술 문서를 보니 펌업 후에는 아이디와 비밀번호 이외에 기본적으로 캽챠 코드를 입력하게 설정이 바뀐 모양인데, 그럼 저희 같은 사용자들은 로그인조차 불가능한 상황입니다. 이 옵션을 기존처럼 사용자가 스스로 설정하게 하여 로그인 후에 설정을 변경하여 사용하도록 변경해주실 수 없는지 건의 드려 봅니다. 사실 새 펌웨어가 나와도 이 문제 때문에 업글을 해야 할지 말아야 할지 무지 망설이고 있습니다. 이상입니다.

[2015-01-06 06:41:16]
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