답변[re] A/S 택배로 보내면 되는지요?

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님 말씀대로 보낼 때는 편하신 택배사를 이용하셔서 선불로 보내주시는 건 가능합니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.   감사합니다.
>유무선 공유기가 작동이 잘 안됩니다. 공유기를 빼고 인터넷 연결하며 잘되는데, 연결하면 연결이 되다가 안됩니다. 유선, 무선 모두 그런 증상이 있습니다. 주 증상은 연결은 되는데, 70%정도 다운되다가 나머지가 다운이 안되어 오류증상이 뜹니다. 그동안 잘 사용해 왔는데, 최근 이런 증상이 있네요. 보증기간은 2017년까지인 제품이구요. 모델은 n604v입니다. 택배로 보내면 되는지요? 안내사항을 보니, 편의점택배는 안된다고 적혀있는데.... 또한, A/S시에 택배 편도 요금은 소비자 부담이라고 적혀있던데.. 보내는 것은 선불로 처리로 편의점에서 보내도 되는 건지 문의드립니다.