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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.12.19조회 214

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 안내해드린바와 같이 공유기와 익스텐더 모두 펌웨어를 업그레이드 해주시기 바랍니다.

공유기의 경우 PC와 연결된 상태에서 아래와 같은 방법으로 공유기의  펌웨어르 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요~!!

익스텐더의 경우 PC와 랜선으로 익스텐더와 직접 연결 한 후 익스텐더의 설정페이지에서 펌웨어를 업그레이드 할 수 있습니다.

-익스텐더 관리페이지 들어가는 방법
1.익스텐더와 PC 랜선으로 직접 연결
2.pc의 ip수동으로 설정: 제어판->네트워크및인터넷->네트워크및 공유센터->어댑터 설정변경->로컬영역연결-> 속성-> Internet protocol version4-> 다음ip주소사용->ip주소:192.168.0.100, 서브넷마스크:255.255.255.0 입력
3.인터넷 주소창에 192.168.0.135입력

아래와 같은 방법으로 수동으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기 <--클릭~!!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.




>음영지역이 있어서 익스텐더2를 설치하여서 며칠 잘사용하였으나 최근들어 잘 되지 않습니다.

음영지역에서 와이파이 안테나는 충분하나 연결속도는 아주 느립니다.

기존음영지역에서의 속도와 비슷합니다.

검색해보니 펌웨어 업데이트를 하여야 하는데

고객지원실에 올라와있는 펌웨어를 다운 받아도 익스텐더 그리고 무선공유기에 어떻게 넣어줘야 하는지를 모르겠습니다.

익스텐더 같은 경우에는 무선으로 밖에 연결이 되지 않는 제품이라 더욱 모르겠습니다.

답변 바랍니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender 2
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 안내해드린바와 같이 공유기와 익스텐더 모두 펌웨어를 업그레이드 해주시기 바랍니다. 공유기의 경우 PC와 연결된 상태에서 아래와 같은 방법으로 공유기의  펌웨어르 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요~!! 익스텐더의 경우 PC와 랜선으로 익스텐더와 직접 연결 한 후 익스텐더의 설정페이지에서 펌웨어를 업그레이드 할 수 있습니다. -익스텐더 관리페이지 들어가는 방법 1.익스텐더와 PC 랜선으로 직접 연결 2.pc의 ip수동으로 설정: 제어판->네트워크및인터넷->네트워크및 공유센터->어댑터 설정변경->로컬영역연결-> 속성-> Internet protocol version4-> 다음ip주소사용->ip주소:192.168.0.100, 서브넷마스크:255.255.255.0 입력 3.인터넷 주소창에 192.168.0.135입력 아래와 같은 방법으로 수동으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
>음영지역이 있어서 익스텐더2를 설치하여서 며칠 잘사용하였으나 최근들어 잘 되지 않습니다. 음영지역에서 와이파이 안테나는 충분하나 연결속도는 아주 느립니다. 기존음영지역에서의 속도와 비슷합니다. 검색해보니 펌웨어 업데이트를 하여야 하는데 고객지원실에 올라와있는 펌웨어를 다운 받아도 익스텐더 그리고 무선공유기에 어떻게 넣어줘야 하는지를 모르겠습니다. 익스텐더 같은 경우에는 무선으로 밖에 연결이 되지 않는 제품이라 더욱 모르겠습니다. 답변 바랍니다.

[2014-12-19 06:19:53]
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▲통화 아주 잘되는 번호구요. 답변한 내용의 부분은 벌써 해보았습니다.
▼DDNS 계정 삭제 부탁드립니다.
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