통화 아주 잘되는 번호구요. 답변한 내용의 부분은 벌써 해보았습니다.

이 번호로 연락이 안된다구요? 어제도 이 번호로 전화했고 오늘 아침에도 지인이랑 이 번호로 통화했는데 번호는 제대로 누르고 말씀 하시는건지 모르겠네요. 물론 부재중 통화도 없었구요. "맥 주소 변경"은 어제 "송광수" 상담원이 체크하래서 했습니다. 그런데도 별 다른점 없었구요. 어제 상담원은 내가 5GHz도 비슷한 속도가 나온다고 얘기했는데도 별 이상 없는거라고 했는지 모르겠네요? 게다가 녹음된거 들어보면 알겠지만... 뭔가 잘 모르는 사람이 대충 응대하는 듯한 태도였습니다. 무선설정모드 살펴보는데 상담원이 말하는 모드가 목록에 없더군요? 이상한듯이 계속 묻는데, 묻는것마다 없는겁니다? 그런데도 설정엔 이상이 없고, 제품에도 이상이 없습니다. 라고 하는데... 도대체 그때 물었던 건 무엇이며, 뭐가 잘못되었는지에 대한 설명도 안해주더군요. 말한 그 모드가 목록에 없으면 제품에 문제가 있는건 아닙니까? 그리고 원격 지원이라는게 도대체 있는겁니까? 없는겁니까? 오전에 통화한 직원은 있다고 했고, "송광수"직원은 없다던데? 도대체 누구 말이 맞는건지? 게시글 검색해보니 있는게 맞는 것 같은데.. 직원들 교육을 도대체 어떻게 시키길래 있는것도 없다고 하고, 문제점 파악도 잘 되지 않는건지... 도대체 이 일로 몇번을 통화해야하는지... 제품 보내면 그거 해결될 동안 공유기 쓰지말라는건가요? 이런 논쟁을 조금이라도 줄이고 싶으시면.. 제품 홍보글에 솔직한 스펙을 적어놓으셔야 할 겁니다. "10평남짓의 벽없는 원룸에서만 끊김없이 사용할 수 있습니다." 라구요. 이건 뭐 속아서 산 것 같은 느낌을 지울 수가 없네요. 10만원 짜리 제품이 이모냥인데도 "정상"이라고 한다면 도대체 누가 이 제품을 사나요?