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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.12.19조회 258

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 관리자 계정을 분실한 상태로 보이며 아래 방법을 통하여 초기화를 우선진행후 아래 맥클론 설정을 통하여 공유기 설치를 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>공유기 설치후 너무끊김니다.

게임을 못할정도에요.

그리고 공유기 설정 들어가려는대 자꾸 사용자 계정 로그인하라내요.

분명 컴퓨터 로그인때 사용하는 계정 인대 , 이게 맞지않다고 나오더라고요

대체 어떤 계정을 입력해야 설정을 볼수있는건가요?

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n2pluse
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 관리자 계정을 분실한 상태로 보이며 아래 방법을 통하여 초기화를 우선진행후 아래 맥클론 설정을 통하여 공유기 설치를 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>공유기 설치후 너무끊김니다. 게임을 못할정도에요. 그리고 공유기 설정 들어가려는대 자꾸 사용자 계정 로그인하라내요. 분명 컴퓨터 로그인때 사용하는 계정 인대 , 이게 맞지않다고 나오더라고요 대체 어떤 계정을 입력해야 설정을 볼수있는건가요?

[2014-12-19 03:55:24]
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