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핸드폰연결시 수시로 끊기는 현상

2014.12.19조회 276

정**a2004

안녕하세요?

이전에 604를 사용하다가 망가져서  a2004를 2013년에 구입해서 사용하고 있고 와이파이로 컴 하고 핸드폰을 연결해서 사용하고 있습니다.
2.4로 연결해서 핸드폰으로 연결해서 주로 사용합니다. 연결하면 감도도 좋고 하는데 갑자기 끊어져서 LTE로 바뀝니다. 그러다가 다시 와이파이로 연결되구요 자세하게 보니까 감도가 안정되지 않고 계속해서 변합니다. 핸드폰은 갤럭시 4로 사용하구요 혹시나 5기가로 중복 연결해서 그런가하고 2.4기가 단일로 해도 그렇습니다

그리고 다른장소에서 다른 모델 IPTIME 공유기로 연결하때는 그런 증상이 전혀없습 니다.

어떻게 해야되나요?
원격으로 진단이 가능한지요?

답변

QnA
제  목핸드폰연결시 수시로 끊기는 현상
이름정**
제품명a2004
인터넷 회선 
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안녕하세요? 이전에 604를 사용하다가 망가져서  a2004를 2013년에 구입해서 사용하고 있고 와이파이로 컴 하고 핸드폰을 연결해서 사용하고 있습니다. 2.4로 연결해서 핸드폰으로 연결해서 주로 사용합니다. 연결하면 감도도 좋고 하는데 갑자기 끊어져서 LTE로 바뀝니다. 그러다가 다시 와이파이로 연결되구요 자세하게 보니까 감도가 안정되지 않고 계속해서 변합니다. 핸드폰은 갤럭시 4로 사용하구요 혹시나 5기가로 중복 연결해서 그런가하고 2.4기가 단일로 해도 그렇습니다 그리고 다른장소에서 다른 모델 IPTIME 공유기로 연결하때는 그런 증상이 전혀없습 니다. 어떻게 해야되나요? 원격으로 진단이 가능한지요?

[2014-12-19 03:14:41]
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