답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 내부 네트워크 정보에 표시되는 사용 중인 IP정보는 기존에 연결되었던 장비의 정보도 표시가 되며 일정시간이 지난 후 삭제가 됩니다. 고객님께서 맥주소가 동일하지만 다른아이피를 사용중인 상태이며 공유기를 재부팅하신 후 내부네트워크 정보를 확인해 보셔야 합니다. 재부팅 후에도 동일한 맥주소에 다른아이피가 확인이 되신다면 ARP바이러스로인한 증상일 가능성이 있는 부분이며 백신을 최신버전으로 업데이트를 하시면 치료가 가능합니다. NAS 사용중 말씀하신 증상이 발생하는 원인은 NAS 또는 하드의 이상으로 인한 증상일 가능성도 있는 부분이므로 NAS관리툴로 접속을 하신 후 고급기능설정 - 하드 파티션/포멧 메뉴에서 디스크 검사를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 파일 시스템이 NTFS이고 2TB이하의 하드를 사용중인 경우 NAS를 USB로 PC연결시 외장하드로 인식이 되어 윈도우 오류 검사 및 조각모음이 가능합니다. 감사합니다.
>컴퓨터가 블루스크린이 떠서 포맷한 뒤로 컴퓨터의 이름을 바꿨습니다. 그 뒤로 NAS-II의 동작이 매우 불안정하고 접속이 불가능해지는 현상을 발견했습니다. NAS-II 전원을 뽑았다 꽂으면 몇분동안은 접속이 되나, 조금 지나면 다시 접속이 되지 않습니다. 그래서 펌웨어를 강제로 덮어씌우기 위해 PC의 IP를 고정IP로 변경했더니 인터넷 연결이 정상적이지 않게 되었습니다. 이상하다 싶어 공유기 N8004V의 내부네트워크를 확인해보니 이전 PC가 계속 연결중인 상태로 있습니다. 첨부 이미지의 1번이 이전 이름(192.168.0.1)이고, 2번이 지금 이름의 동일한 PC입니다(192.168.0.2). 증거로 맥 어드레스가 완벽히 일치합니다. 이로 인해 NAS-II가 실제로는 존재하지 않는 이전 PC로의 접속을 계속 시도하면서 NAS-II의 동작이 불안정해지는 것이 아닐까 하고 추측하고 있습니다. 이렇게 실제로는 존재하지 않는 기존 PC가 계속 접속되어 있는 원인은 무엇이며, 이를 해결할 해결책이 있습니까?