공유기 고장 문의
안녕하세요? 이 제품 사서 약 4~5개월 정도 되었는데 이 기간 내내 지속적으로 인터넷에 연결이 안되는 증상이 발생하고 있습니다.
1. 하루에 1~3번 정도 발생
2. 공유기를 재부팅하면 정상적으로 인터넷에 연결 되며
3. iOS, Mac, Windows에서 동일한 증상이 발견됩니다.
불편이 계속 되고 있어서, 제품 수리 또는 교환을 원합니다.
수리기간 동안 아예 인터넷을 못 쓰게 되는데 1:1 교환은 안되는지요.
1. 하루에 1~3번 정도 발생
2. 공유기를 재부팅하면 정상적으로 인터넷에 연결 되며
3. iOS, Mac, Windows에서 동일한 증상이 발견됩니다.
불편이 계속 되고 있어서, 제품 수리 또는 교환을 원합니다.
수리기간 동안 아예 인터넷을 못 쓰게 되는데 1:1 교환은 안되는지요.
