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전화상담하고 되다가 또 안되네요

2014.12.02조회 124

김**n2e+SKB 케이블

공유기 연결이 안된다고 전화 상담했는데..

하라는데로 하니깐 되었어요.. 아주 잠깐.. 그전에도 두어번 정도는 되었는데...그것도 아주 잠시... 아무 설정 만진것도 없고..사실 상담원분이 해주신 설명도 다 해본 방법입니다.. 30번 하면 2번정도 되더라구요..

연결도 잘 안될뿐더러.. 연결후에도 10~20분 사용하면 다시 먹통이 되네요... 인터넷좀 하고싶어요 와이파이 쓰면서...

A/S 받아야하나요?

답변

QnA
제  목전화상담하고 되다가 또 안되네요
이름김**
제품명n2e+
인터넷 회선SKB 케이블
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공유기 연결이 안된다고 전화 상담했는데.. 하라는데로 하니깐 되었어요.. 아주 잠깐.. 그전에도 두어번 정도는 되었는데...그것도 아주 잠시... 아무 설정 만진것도 없고..사실 상담원분이 해주신 설명도 다 해본 방법입니다.. 30번 하면 2번정도 되더라구요.. 연결도 잘 안될뿐더러.. 연결후에도 10~20분 사용하면 다시 먹통이 되네요... 인터넷좀 하고싶어요 와이파이 쓰면서... A/S 받아야하나요?

[2014-12-02 05:04:33]
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▲a1004 와 lg iptv 사용 문제
▼제품문제 아니라고 하더니 왜 설정하나만 바꿔주니깐 될까?
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