공유기가 안됩니다

저번주에 구매하고 첨부터 한번도 되지를 않네요.. 인터넷에 찾아보고 연결법은 그대로 했습니다.. sk모뎀이랑 연결해서요.. 컴퓨터랑 sk모뎀을 연결해서 하면 인터넷은 되구요.. 아이피타임 공유기만 연결하면 인터넷은 물론이고 와이파이도 안되네요... 설정들어가서 시키는것 다 해봐도 안되네요? ㅜ 리셋 공장초기화,관리모드 들어가서 아이피변경 수동으로 펌웨어 최신 업그레이드등등 해봤어요 보증기간은 검색해보니 2016년2월까지입니다.. 원격으로 가능하신가요? 아님 공유기 문제인가요.. 답변 부탁드려요.