답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용중 무선이 끊어지는 증상은 공유기의 펌웨어 업그레이드 또는 무선 설정을 변경하시면 개선되는 부분입니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경(2.4G/5G 이름은 서로 다른 영문으로 설정하셔야합니다.)하시고 변경한 이름으로 연결해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 유무선이 같이 끊어지는 증상이 발생하신다면 외부아이피를 변경해보셔야하며 아래 링크를 참고하셔서 맥클론 설정으로 외부아이피를 변경해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>위 모델을 출시된 날짜에 구입하였습니다. 그간 계속 끊김 현상이 있었으나 뭐가 문젠지 모르고 펌웨어 업글 계속하고 휴대폰 와이파이 이상인가 싶어서 휴대폰을 AS도 맡겨보고 별짓을 다했네요. 그런데 위 모델이 초기상품불량이라는 글을 보았습니다. http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=computer&no=302838 지금껏 고객센터에 연락안하고 뭐했나라는 생각이 드네요. 인터넷이 주기적으로 끊겼다 접속됐다를 반복하네요. 덕분에 집에서 와이파이를 사용하기보단 계속 휴대폰 데이터를 사용할 때가 많습니다. 노트북도 끊기면 불편을 감수하고 다시 될때까지 기다렸다 사용을 반복했습니다. 조치 부탁합니다.