a3004ns 끊김현상

2014.12.01조회 182

박**a3004nsKT

위 모델을 출시된 날짜에 구입하였습니다.
그간 계속 끊김 현상이 있었으나 뭐가 문젠지 모르고 펌웨어 업글 계속하고 휴대폰 와이파이 이상인가 싶어서 휴대폰을 AS도 맡겨보고 별짓을 다했네요. 그런데 위 모델이 초기상품불량이라는 글을 보았습니다. http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=computer&no=302838

지금껏 고객센터에 연락안하고 뭐했나라는 생각이 드네요. 인터넷이 주기적으로 끊겼다 접속됐다를 반복하네요. 덕분에 집에서 와이파이를 사용하기보단 계속 휴대폰 데이터를 사용할 때가 많습니다. 노트북도 끊기면 불편을 감수하고 다시 될때까지 기다렸다 사용을 반복했습니다. 조치 부탁합니다.

답변

[re] 답변드립니다.고객지원실

목록으로

제 목	a3004ns 끊김현상
이름	박**
제품명	a3004ns
인터넷 회선	KT

위 모델을 출시된 날짜에 구입하였습니다.
그간 계속 끊김 현상이 있었으나 뭐가 문젠지 모르고 펌웨어 업글 계속하고 휴대폰 와이파이 이상인가 싶어서 휴대폰을 AS도 맡겨보고 별짓을 다했네요. 그런데 위 모델이 초기상품불량이라는 글을 보았습니다.
http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=computer&no=302838

지금껏 고객센터에 연락안하고 뭐했나라는 생각이 드네요.
인터넷이 주기적으로 끊겼다 접속됐다를 반복하네요. 덕분에 집에서 와이파이를 사용하기보단 계속 휴대폰 데이터를 사용할 때가 많습니다. 노트북도 끊기면 불편을 감수하고 다시 될때까지 기다렸다 사용을 반복했습니다. 조치 부탁합니다.

[2014-12-01 02:52:24]

▲	펌웨어 업데이트 후 토렌트 다운이 안됨
▼	원격관리 관리계정포함

157771		a3004ns 끊김현상	박**	181
	ㄴ	[re] 답변드립니다.	고객지원실	127