메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.11.19조회 255

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

pc를 유선으로 연결하여 동일하게 토런트 사용시 다른 무선 장비에서 정상적인 사용이 가능한지 비교가 필요합니다. 해당 증상이 특정 무선 장비에서 과도한 트래픽이 유발되었을때 전체적인 무선 동작에 장애가 발생될수 있으며 이와같은부분을확인하기위해 유선으로 연결하여 동작유무를 비교해주시기 바랍니다.

추가로 무선 설정이나 해당 노트북의 무선랜카드 드라이버를 업데이트하여 이와같은 증상이 개선이 있는지 비교해 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>704BCM 사용중입니다.

일반적으로 와이파이 설정후 잘사용하고있는데요..

노트북으로 무선 와이파이연결  -  인터넷 사용 문제 없음

노트북으로 무선 와이파이 연결 - 토렌토 사용시 무선인터넷 접속이 끊김됨.

무선인터넷 목록에서는 표시되나 연결이안됨../ 휴대폰으로 와이파이 검색시 검색은되나 연결은 안됨.

본체의 리셋 또는 전원 on/off후 정상동작되나 토렌토 사용시 위 증상처럼 인터넷 접속이 끊김..

펌웨어 업데이트 최종으로했구요.. / 리셋도 해보고 했는데 동일하네요..

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명704BCM
인터넷 회선KT
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. pc를 유선으로 연결하여 동일하게 토런트 사용시 다른 무선 장비에서 정상적인 사용이 가능한지 비교가 필요합니다. 해당 증상이 특정 무선 장비에서 과도한 트래픽이 유발되었을때 전체적인 무선 동작에 장애가 발생될수 있으며 이와같은부분을확인하기위해 유선으로 연결하여 동작유무를 비교해주시기 바랍니다. 추가로 무선 설정이나 해당 노트북의 무선랜카드 드라이버를 업데이트하여 이와같은 증상이 개선이 있는지 비교해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>704BCM 사용중입니다. 일반적으로 와이파이 설정후 잘사용하고있는데요.. 노트북으로 무선 와이파이연결  -  인터넷 사용 문제 없음 노트북으로 무선 와이파이 연결 - 토렌토 사용시 무선인터넷 접속이 끊김됨. 무선인터넷 목록에서는 표시되나 연결이안됨../ 휴대폰으로 와이파이 검색시 검색은되나 연결은 안됨. 본체의 리셋 또는 전원 on/off후 정상동작되나 토렌토 사용시 위 증상처럼 인터넷 접속이 끊김.. 펌웨어 업데이트 최종으로했구요.. / 리셋도 해보고 했는데 동일하네요..

[2014-11-19 02:17:30]
목록보기
▲nas3 와 에어포트 익스트림
▼WAN포트 연결이 안됩니다ㅠ
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved