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설치가 안됩니다.

2014.11.19조회 236

윤**n300ua plus

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컴퓨터에 씨디기가 내장되어 있어서 제품과 함께 온 씨디는 넣을수가 없어서 홈페이지를 보고 다운로드 받았습니다. 설명서 대로 네트워크 들어가서 설정 하려고 하는데... 컴 사양과는 맞지를 않고... 어떻게 설치를 해야할지... 제 컴퓨터에는 "네트워크에 연결" 이라는 목록이 없습니다. 원격으로 봐 주실순 없을까요? 그리고 랜카드에 불은 설치를 다 안해도 연결만 하면 들어와야 하는거 아닌가요?? 제 컴퓨터에는 연결해도 불이 안 들어 옵니다. 혹시 케이블 불량인지 기기불량인지... 선은 컴퓨터에 직접 연결하는게 맞지요? 유선공유기에 꼽는건 아니죠?

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답변

QnA
제  목설치가 안됩니다.
이름윤**
제품명n300ua plus
인터넷 회선 
첨부파일 #1yko0824_1416360390_01.jpg (file size 31KB)
첨부파일 #2yko0824_1416360390_02.jpg (file size 10KB)
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컴퓨터에 씨디기가 내장되어 있어서 제품과 함께 온 씨디는 넣을수가 없어서 홈페이지를 보고 다운로드 받았습니다. 설명서 대로 네트워크 들어가서 설정 하려고 하는데... 컴 사양과는 맞지를 않고... 어떻게 설치를 해야할지... 제 컴퓨터에는 "네트워크에 연결" 이라는 목록이 없습니다. 원격으로 봐 주실순 없을까요? 그리고 랜카드에 불은 설치를 다 안해도 연결만 하면 들어와야 하는거 아닌가요?? 제 컴퓨터에는 연결해도 불이 안 들어 옵니다. 혹시 케이블 불량인지 기기불량인지... 선은 컴퓨터에 직접 연결하는게 맞지요? 유선공유기에 꼽는건 아니죠?

[2014-11-19 01:26:30]
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▲WAN포트 연결이 안됩니다ㅠ
▼설치 문의를 드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
156131처리 완료설치가 안됩니다.윤**235
 ㄴ[re] 답변드리겠습니다.고객지원실185
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