NAS 고장 및 AS 문의입니다.
안녕하세요.
작년 12월20일에 구매한 나스에 문제가 생겨 글 남깁니다.
원래는 전화로 하려 했으나 대기인원이 많아 통화가 어렵더라구요..
나스1 - 1베이 를 구매해서 사용중인데, 부팅 이후 처음에는 별 이상이 없지만 약 30분~1시간 정도 지나면 제품에서 열이 발생하면서 접속이 되지 않는 현상이 일어납니다..
HDD에 혹시 문제가 있나 싶어 여유분으로 정상작동하는 HDD를 교체해서 테스트해보았는데도 같은 현상을 겪어서요..
관련 내용을 메모해서 IPTIME 센터로 택배발송하면 되는지 궁금하네요.
답변부탁합니다.
작년 12월20일에 구매한 나스에 문제가 생겨 글 남깁니다.
원래는 전화로 하려 했으나 대기인원이 많아 통화가 어렵더라구요..
나스1 - 1베이 를 구매해서 사용중인데, 부팅 이후 처음에는 별 이상이 없지만 약 30분~1시간 정도 지나면 제품에서 열이 발생하면서 접속이 되지 않는 현상이 일어납니다..
HDD에 혹시 문제가 있나 싶어 여유분으로 정상작동하는 HDD를 교체해서 테스트해보았는데도 같은 현상을 겪어서요..
관련 내용을 메모해서 IPTIME 센터로 택배발송하면 되는지 궁금하네요.
답변부탁합니다.
