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공유기문제

2014.11.10조회 261

문**a3004SKB 광랜

안녕하세요
몇주전에 a3004를 산 유저입니다.
현재 집에서 a3004에 btv를 물려서 사용중이고 iptv 설정까지 해놨고 포트는 1번포트에 물렸습니다. 그런데 한번씩 btv에서 인터넷장애라고 뜨면서 정상적으로 tv시청이 불가능한데. 공유기로 들어가는 인터넷선을 btv에 바로 넣게되면 tv가 정상적으로 시청이가능합니다. 그리고 때때로 인터넷장애라고 뜰때 공유기의 무선이 제대로 작동이 안됩니다. 아파트단지의 허브문제로 보였으나, 공유기가 아닌 허브에서 바로 연결되는 컴퓨터의 경우에는 인터넷이 매우잘됩니다. 공유기의 문제같아 보이는데 어떻게 해야되나요? 연결도 : 메인선-허브-공유기-btv
                             l          ㅏ무선
                             l           -iptime NAS-1
                             -컴퓨터
입니다.

답변

QnA
제  목공유기문제
이름문**
제품명a3004
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요 몇주전에 a3004를 산 유저입니다. 현재 집에서 a3004에 btv를 물려서 사용중이고 iptv 설정까지 해놨고 포트는 1번포트에 물렸습니다. 그런데 한번씩 btv에서 인터넷장애라고 뜨면서 정상적으로 tv시청이 불가능한데. 공유기로 들어가는 인터넷선을 btv에 바로 넣게되면 tv가 정상적으로 시청이가능합니다. 그리고 때때로 인터넷장애라고 뜰때 공유기의 무선이 제대로 작동이 안됩니다. 아파트단지의 허브문제로 보였으나, 공유기가 아닌 허브에서 바로 연결되는 컴퓨터의 경우에는 인터넷이 매우잘됩니다. 공유기의 문제같아 보이는데 어떻게 해야되나요? 연결도 : 메인선-허브-공유기-btv                              l          ㅏ무선                              l           -iptime NAS-1                              -컴퓨터 입니다.

[2014-11-10 06:48:04]
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▲NAS3 고장 접수 방법 문의
▼문서에 포함된 그래픽 파일 다운이 안됨
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
154587처리 완료공유기문제문**260
 ㄴ[re] 답변드리겠습니다.고객지원실513
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