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NAS4 접속 문제

2014.11.04조회 141

최**NAS4전용선

1. 구입일/파일버전
-2014년10월 / 1,2,12
2. 설치내역
- raid1(2TB * 2) , 네트워크 드라이브로 연결하여 사용
3. 장애증상
1) 기존 파일을 옮기는 과정에서 네트워크 접속 끊김
- Ping 정상 / 관리자 페이지 접속 가능한 경우도 있고 아닌 경우도 있음
- 전원 안꺼짐/ reset 버튼도 안먹음 --> 파워제거후 제부팅해야 정상 동작함
- 장시간 놔두어도 살아나지 않음

2) 아무것도 하지 않았는데 네트워크 접속 끊김
- Ping 정상 / 관리자 페이지 접속 가능한 경우도 있고 아닌 경우도 있음
- 전원 안꺼짐/ reset 버튼도 안먹음 --> 파워제거후 제부팅해야 정상 동작함
- 이때는 장시간 놔두면 살아남(네트워크 문제 없음)

3) 파일을 작게 나누어서 복사하면 문제 발생 하지 않음

답변

QnA
제  목NAS4 접속 문제
이름최**
제품명NAS4
인터넷 회선전용선
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1. 구입일/파일버전 -2014년10월 / 1,2,12 2. 설치내역 - raid1(2TB * 2) , 네트워크 드라이브로 연결하여 사용 3. 장애증상 1) 기존 파일을 옮기는 과정에서 네트워크 접속 끊김 - Ping 정상 / 관리자 페이지 접속 가능한 경우도 있고 아닌 경우도 있음 - 전원 안꺼짐/ reset 버튼도 안먹음 --> 파워제거후 제부팅해야 정상 동작함 - 장시간 놔두어도 살아나지 않음 2) 아무것도 하지 않았는데 네트워크 접속 끊김 - Ping 정상 / 관리자 페이지 접속 가능한 경우도 있고 아닌 경우도 있음 - 전원 안꺼짐/ reset 버튼도 안먹음 --> 파워제거후 제부팅해야 정상 동작함 - 이때는 장시간 놔두면 살아남(네트워크 문제 없음) 3) 파일을 작게 나누어서 복사하면 문제 발생 하지 않음

[2014-11-04 06:38:36]
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▲무선인터넷이 갑자기 안됩니다. 신호는 잡히는데 계속 인증오류가 떠요
▼와이파이 연결은 됩니다만 인터넷이 안터집니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
153699처리 완료NAS4 접속 문제최**140
 ㄴ[re] 답변드리겠습니다.고객지원실89
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